配送・送料について

佐川急便　※都合により他社を利用する場合もあります

【 送料 全国一律 830円（税込）／沖縄県と離島 2,950円（税込）】
《 12,000円(税込)以上のご注文で送料無料です 》

・ 発売済の商品は、ご注文後 （前払いでお支払いの場合はご入金確認後）2日〜10日でご発送させていただきます（年末年始休業期間を除く）。
　※　発売前の商品をご注文いただいた場合には発売後のご発送となります。また、発売日の異なる商品を同時にご注文いただいた場合はすべての商品発売後にまとめてご発送いたします。


・ 一部の商品および業務上の都合により 他の宅配会社 にてお送りする場合もございます。
・ 一部の商品を除き、土曜/日曜/祝日は発送業務をお休みさせていただきます。
・ ギフト用の包装（ラッピング）は行っておりませんが、ご注文者様と別住所へご発送することは可能です。
・ 下記の配達時間帯のご指定をいただけますが、「配達日の指定（曜日を含む）」は承っておりませんのでご了承ください。
　※　配達時間帯指定は個人宅への配達に限ります。会社、学校、お店などへ配達の場合には時間帯指定は無効となります。　


・ 日本国外からのご注文に限り、所定の料金にて海外へのご発送も可能です。 

支払い方法について

PayPay決済【残高払い／あと払い】

・ パソコンからご注文いただく場合もQRコードのスキャンまたは決済時の認証にスマートフォンが必要となります。
・ お支払い手続きの途中で画面を閉じないようご注意ください（ご注文が無効となります）。 

クレジットカード決済

・ 通常一括払い（１回払い）のみのご利用となります。
・ ご注文時にリアルタイムで各クレジット会社のシステムと通信を行うオンライン決済です。お客様のカード情報は当店には通知されませんのでご安心ください。 

コンビニ決済 【前払い】

・ 決済手数料 200円（税込）が代金に加算されます。
・ ご利用可能なコンビニは［ファミリーマート／ローソン／ミニストップ／セイコーマート］となります。
・ ご注文後、メールにてお支払いに必要な決済番号等が送信されますので、お選びになられたコンビニにて、ご注文日より10日以内にお支払いください。  

代金引換 【現金】

・ 代金引換手数料 330円（税込）が代金に加算されます。
・ お支払いは【 現金 】のみとなります（クレジットカードでのお支払いはできません）。
・ 一部の離島など、運送会社の都合により代金引換のできない区域がございます。 

PayPay銀行 口座へのお振込み 【前払い】

【本店営業部 普通 4195674 口座名義 フアーストコンタクト】
・ ご注文日より10日以内に上記口座までお振込みください。お振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。 

楽天銀行 口座へのお振込み 【前払い】

【サンバ支店 普通 5001169 口座名義 フアーストコンタクト】
・ ご注文日より10日以内に上記口座までお振込みください。お振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。 

ゆうちょ銀行 口座へのお振込み 【前払い】

【記号 10310 番号 53925671 口座名義 カゲヤマナオヒサ】
・ ご注文日より10日以内に上記口座までお振込みください。お振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
・ 郵便局からではなく一般の銀行よりお振込みいただく場合は下記の口座番号となります。
【ゆうちょ銀行 038支店 普通 5392567 口座名義 カゲヤマナオヒサ】 

郵便振替 口座へのお振込み 【前払い】

【口座番号 00140-8- 252621 加入者名 オフィスファーストコンタクト】
・ ご注文日より10日以内に上記口座までお振込みください。お振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
・ 振替用紙は郵便局に備え付けの用紙をご利用ください。
・ 振替用紙を使用せずATM機に直接口座番号を入力する際は下記のようにご入力ください。
【記号 001408 番号 252621】 

返品について

返品期限

・ ご注文商品と届いた商品が異なっている場合
・ 商品が汚れている、または破損している場合

上記の場合は商品到着後７日以内にご連絡ください。その他のお客様の都合による返品・交換は受け付けかねますのでご容赦ください。 

返品送料

不良品の場合は当店にて送料を負担させていただきます。 

不良品

不良品は無料で交換いたしますので、商品到着後７日以内にご連絡ください。 

営業日について